Материал подготовлен редакцией РУБЛИ · RUBLI-0655
Для получения денег не передавайте коды подтверждения, пароль или доступ к приложению. Проверяйте фактическое поступление в своём банке, а не по присланному скриншоту.
Краткий ответ
Для получения денег не передавайте коды подтверждения, пароль или доступ к приложению. Проверяйте фактическое поступление в своём банке, а не по присланному скриншоту.
Что меняет решение
Уточняйте необходимые реквизиты через свой банк. Не вводите секретные данные на странице, которую прислал предполагаемый покупатель для «получения оплаты».
Практическая ситуация
Для получения оплаты не вводите PIN, пароль банка или код подтверждения на странице покупателя. Необходимые реквизиты уточняйте через свой банк и проверенный платёжный сценарий.
Порядок действий
Используйте понятные реквизиты.
Не раскрывайте секреты.
Проверьте зачисление самостоятельно.
Ошибка и её последствия
Считать скриншот покупателя доказательством полученных денег.
Результат проверки
Получение оплаты подтверждается вашим счётом, а не сообщением отправителя.
Частый вопрос
Нужно подтверждать кодом чужой перевод для получения денег?
Не выполняйте такую просьбу неизвестного лица; проверьте реальный порядок в банке.
Официальные материалы по теме
При подозрении на компрометацию действуйте через официальный канал банка. Возврат денег зависит от обстоятельств и не гарантируется.
Связанные материалы
КАРТА ПЕРЕПРОВЕРКИ
Источники, которые нужно сверить
Ссылки ниже ведут на первичные или официальные страницы. Они показывают направление проверки, но не подтверждают применимость общего материала к конкретной ситуации.
- www.cbr.ru/faq/information_security/
ПРОДОЛЖИТЬ
Материалы рядом
Связи построены внутри одной темы и не заменяют самостоятельную проверку каждого материала.
СПРАВОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ Уточните работодателя, стадию оформления и необходимый перечень сведений. Для получения выплат не требуется передавать коды подтверждения и управление банковским приложением.
СПРАВОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ Не сообщайте код другому человеку и прочитайте, какое действие он подтверждает. Код может давать доступ или разрешать операцию, которую вы не намеревались выполнять.
СПРАВОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ Сохраните подтверждение операции, сумму, время, реквизиты и описание ошибки. Обратитесь в банк через официальный канал как можно скорее, не обещая себе автоматический возврат.