Материал подготовлен редакцией РУБЛИ · RUBLI-0627
Подтвердите изменение через ранее известный официальный канал, а не ответом на то же неожиданное сообщение. Сопоставьте получателя с документами сделки.
Краткий ответ
Подтвердите изменение через ранее известный официальный канал, а не ответом на то же неожиданное сообщение. Сопоставьте получателя с документами сделки.
Что меняет решение
Правильное имя собеседника или копия старого договора не исключают подмены сообщения. При расхождении лучше остановить оплату до независимого подтверждения.
Практическая ситуация
Изменившиеся реквизиты подтвердите через ранее известный контакт продавца, не ответом в том же подозрительном сообщении. До подтверждения значимый перевод лучше остановить.
Порядок действий
Используйте известный контакт.
Проверьте документы и получателя.
Сохраните подтверждение изменения.
Ошибка и её последствия
Доверять новым реквизитам только потому, что сообщение продолжает знакомую переписку.
Результат проверки
Независимая проверка особенно важна при изменении платёжных данных.
Частый вопрос
Копия старого договора подтверждает новое сообщение?
Нет: проверяйте именно изменение получателя независимо.
Официальные материалы по теме
Комиссии и сроки примеров не являются текущим тарифом. Сверяйте условия канала и фактически отражённую операцию.
Связанные материалы
КАРТА ПЕРЕПРОВЕРКИ
Источники, которые нужно сверить
Ссылки ниже ведут на первичные или официальные страницы. Они показывают направление проверки, но не подтверждают применимость общего материала к конкретной ситуации.
- www.cbr.ru/faq/nps/
ПРОДОЛЖИТЬ
Материалы рядом
Связи построены внутри одной темы и не заменяют самостоятельную проверку каждого материала.
СПРАВОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ Заранее уточните официальный порядок переноса банковского доступа и сохраните безопасные способы связи с банком. Не устанавливайте приложения из сообщений неизвестных помощников.
СПРАВОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ Сравните применимые комиссии, данные получателя и порядок подтверждения конкретных каналов. Название способа само по себе не делает его лучше для любой суммы и цели.
СПРАВОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ Любое неожиданное изменение получателя подтверждайте по ранее известному независимому контакту. Не проверяйте новый счёт через номер, присланный в том же сообщении.