Материал подготовлен редакцией РУБЛИ · RUBLI-0661
Не оплачивайте по ссылке до независимой проверки обязательства. Найдите известный официальный контакт организации и сопоставьте договор, сумму и период.
Краткий ответ
Не оплачивайте по ссылке до независимой проверки обязательства. Найдите известный официальный контакт организации и сопоставьте договор, сумму и период.
Что меняет решение
Настоящее название компании в письме не подтверждает его происхождение. При реальном долге проверка не отменяет обязательство, но помогает избежать оплаты не тому получателю.
Практическая ситуация
Проверьте организацию и основание долга через независимо открытый официальный канал. Не оплачивайте реквизиты из письма только из-за знакомого названия кредитора.
Порядок действий
Проверьте основание долга.
Свяжитесь официально.
Сопоставьте реквизиты и сумму.
Ошибка и её последствия
Переводить деньги только из-за угрожающего тона и короткого срока в письме.
Результат проверки
Сначала устанавливают реальное обязательство и получателя, затем решают вопрос оплаты.
Частый вопрос
Проверка подлинности отменяет настоящий долг?
Нет: она помогает установить правильного получателя и действительное обязательство.
Официальные материалы по теме
При подозрении на компрометацию действуйте через официальный канал банка. Возврат денег зависит от обстоятельств и не гарантируется.
Связанные материалы
КАРТА ПЕРЕПРОВЕРКИ
Источники, которые нужно сверить
Ссылки ниже ведут на первичные или официальные страницы. Они показывают направление проверки, но не подтверждают применимость общего материала к конкретной ситуации.
- www.cbr.ru/faq/information_security/
ПРОДОЛЖИТЬ
Материалы рядом
Связи построены внутри одной темы и не заменяют самостоятельную проверку каждого материала.
СПРАВОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ Уточните реальное основание и получателя, не отправляя деньги ради непонятной проверки. Маленькая сумма не делает безопасными передачу данных и последующие действия.
СПРАВОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ Самостоятельно откройте официальный банк и уточните, требуется ли действие. Не вводите сведения по ссылке из неожиданного сообщения и не сообщайте коды звонящему.
СПРАВОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ Сверьте сумму возврата, дату её отражения и изменение задолженности. Принятие товара продавцом не означает, что карточный долг уже уменьшился и ближайший платёж отменён.